4月14日，管理教育综合楼前台工作人员在登记时发现当天是某位学员的生日，立即与培训班主任联系，精心准备了手写贺卡和小礼物。
当工作人员送上祝福时，学员惊喜不已：“培训这么忙，本以为生日就这样平淡地过了，没想到你们这么用心，太暖心了！”
这一暖心举动，生动诠释了接待服务中心"五心"服务理念——热心、细心、耐心、贴心、责任心。接待服务中心始终将宾客体验放在首位，将持续提升服务品质，为宾客打造更温馨舒适的学习生活环境，让每位宾客都能收获美好体验。
